La transformación digital no es simplemente adoptar nuevas herramientas tecnológicas; es un cambio profundo en cómo las organizaciones operan y se conectan con sus clientes. En este editorial, exploramos cómo las empresas pueden aprovechar al máximo la digitalización para mejorar sus procesos internos, potenciar la experiencia del cliente y generar un impacto positivo en la sociedad.
